1. DISPOZIȚII GENERALE

Prin prezenta se stabilesc condițiile de vânzare a produselor din magazinul on-line https://restaurantyouandme.ro, proprietatea S.C. CLUB YOU&ME S.R.L., cu sediul în România, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J40/9035/2005, cod de înregistrare fiscală RO 17602795, tel: 0733.918.474, adresă de e-mail: office@restaurantyouandme.ro, numită în continuare Restaurant YOU&ME. Folosirea acestui site, respectiv înregistrarea unei comenzi, implică:

• acceptarea de către Dvs a prezentelor termeni și condiții
• acceptarea de către Dvs. a utilizării adresei de poștă electronică (e-mail) ca tehnică de comunicație la distanță.
• acordul și acceptul Dvs, ca Restaurant YOU&ME să șteargă, să modifice sau să adauge orice informație pe site sau să întrerupă orice activitate pe site, fără a fi necesară notificarea Dvs prealabilă.

Aspectele privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt guvernate de „Politica de confidențialitate”, care completează această secțiune de „Termeni și Condiții”. Vă rugăm să citiți în întregime politica de confidențialitate accesând: https://restaurantyouandme.ro/politica-de-confidentialitate

2. PRODUSE

Prin intermediul site-ului https://restaurantyouandme.ro, orice persoană fizică sau juridică poate comanda una sau mai multe dintre produsele postate pe site. Pentru fiecare produs, Restaurant YOU&ME se obligă să afișeze caracteristicile esențiale (ingrediente, gramaj sau număr de bucăți). Restaurant YOU&ME își rezervă dreptul de a modifica fără preaviz caracteristicile produselor afișate. Imaginile publicate au caracter orientativ și pot conține elemente decorative care nu sunt incluse în produsele comandate.

3. TERMENUL DE VALABILITATE

Termenul de valabilitate al produselor comercializate este de 24 ore din momentul livrării. În cazul băuturilor răcoritoare și alcoolice, termenul de valabilitate este cel înscripționat de producător pe ambalaj.

4. OBLIGAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ DE FURNIZARE A UNOR DATE

Pentru a cumpăra produse de pe site, va trebui să acceptați termenii și condițiile prezente și să furnizați câteva informații necesare comenzii. Pașii comenzii:

• Pasul 1: Alegeți produsele din meniu și adăugați-le în coș.
• Pasul 2: Apăsați „Finalizare comandă” și verificați lista produselor.
• Pasul 3: Completați datele de comandă și alegeți varianta de plată/livrare. Adresa de ridicare personală: Blv. Constantin Brâncoveanu nr.110 D, București.
• Pasul 4: Verificați datele finale și plasați comanda.

5. PREȚURI

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI, includ TVA și pot fi modificate de Restaurant YOU&ME fără notificare prealabilă.

6. MODALITĂȚI DE PLATĂ

Plata comenzii se face numerar la livrare sau, pentru comenzile ridicate de la restaurant, cu card bancar sau numerar. Comanda se poate achita și online cu cardul prin intermediul platformei https://restaurantyouandme.ro. În cazul livrării la domiciliu, plata se face către curierul Restaurant YOU&ME.

7. RETUR ȘI ANULARE COMANDĂ

Restaurant You&Me poate anula comanda, cu notificare prealabilă, în cazuri precum: neacceptarea tranzacției de către bancă, invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri, sau date furnizate incomplete/incorecte. În cazul în care un produs comandat nu poate fi livrat, clientul va fi informat și va fi returnat contravaloarea comenzii deja plătite. Dacă nu sunteți găsit la adresa indicată la ora stabilită, curierul va restabili contactul pentru o nouă dată de livrare sau comanda va fi anulată.

8. LIVRAREA

Livrarea se face numai în zona București-Ilfov, cu condiția ca valoarea comenzii să atingă pragul minim de 25,00 lei. Timpul mediu de livrare este de aproximativ 30-60 minute de la confirmarea comenzii (orientativ). Livrarea se face zilnic între orele 11:00 – 22:00, la adresa indicată în formularul de comandă.

9. LIMITELE RESPONSABILITĂȚII

Restaurant YOU&ME nu poate fi responsabil pentru neonorarea unei comenzi din cauze de forță majoră.

10. RECLAMAȚII

Reclamațiile privind livrarea produselor le puteți transmite la: Blv. Constantin Brâncoveanu nr.110 D, București, telefon 0733918474, sau email office@restaurantyouandme.ro.